近日,字节跳动旗下AI平台扣子(Coze)发布公告,宣布分阶段停止销售并下线现有企业版套餐。根据公告,企业标准版、企业旗舰版将于2026年11月30日起停止接受新客户购买,已签署合同但尚未完成下单的客户,需联系客户经理确认后续安排。
此次调整分为两个阶段。2026年12月31日起,火山引擎购买的旧个人进阶版、旧企业版及旧团队版将全面下线,超过该日期仍未使用的剩余部分将自动退还至客户火山引擎账户。2027年12月31日,新版企业标准版和企业旗舰版也将全面下线。现有客户仍可续费或增购席位,但服务到期日不得晚于2027年12月31日。
对于仍需使用扣子服务的旧版套餐客户,官方建议先退订原有套餐,再购买新版企业套餐。
扣子表示,此次调整主要源于产品整合,后续面向企业客户的产品及套餐方案仍在规划中,具体安排将另行公布。此次调整意味着扣子企业版产品体系将进一步整合,企业客户后续的服务迁移、续费及采购安排也将受到影响。
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扣子(Coze)公告将分阶段停售并下线企业版套餐。企业标准版、旗舰版自2026年11月30日起停止接受新客户购买,已签合同未下单客户需联系客户经理确认后续安排。2026年12月31日起,火山引擎购买的旧个人进阶版、旧企业版及旧团队版将全面下线,逾期未使用的剩余部分需关注处理。调整涉及新购、合同及旧套餐用户。
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